Algemene voorwaarden

De prijzen zijn inclusief 21 % BTW of 9 % BTW bij de boeken.

Verzending

De bestelling wordt (tenzij anders aangegeven) binnen één a twee werkdagen  verstuurd met Track and Trace code die u per mail ontvangt. Daarna kunt u zelf de levering in de gaten houden. Vanwege drukte bij de drukker en de post kan het in december een paar dagen langer duren voor je de bestelling in huis hebt.

Bouwplaten

Bij bouwplaten geldt een minimale bestelling van 15 stuks.
De papier kleur staat vermeld in de aanbiedingstekst en kan afwijken van de kleur op de foto.
Bouwplaten die speciaal voor u zijn gedrukt kunnen niet worden geretourneerd of geruild.

Boeken en bouwplaten die niet speciaal voor u worden gedrukt

Ruilen of retourneren

U heeft gedurende 7 dagen de mogelijkheid de overeenkomst te ontbinden. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de consument.

  1. Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren.
  2. De consument kan voor hetzelfde bedrag producten uitzoeken in de webshop of krijgt het aankoop bedrag (exclusief de verzendkosten) retour.

Bouwplaten die speciaal voor u gedrukt zijn kunnen niet worden geretourneerd of geruild.

Algemeen

Bestellingen voldaan met IDEAL, PayPall of Bancontact worden vaak op dezelfde dag, maar in ieder geval binnen twee werkdagen opgestuurd (tenzij bovenaan deze pagina anders vermeld).

Heb je voor ‘Overmaken’ gekozen dan wordt de bestelling opgestuurd nadat het geld op rekeningnummer 4700909 t.a.v. Geny SW.

Copyright

Op de boeken, bouwplaten, tekeningen en teksten geldt het auteursrecht en copyright. Het is niet zonder uitdrukkelijke toestemming toegestaan kopieën of scans te maken of deze te gebruiken in digitale of andere media.

Verzendkosten

De verzendkosten gelden alleen voor Nederland. Voor verzending naar het buitenland worden extra kosten in rekening gebracht.

Vragen of klachten

Voor vragen of klachten kunt u mailen ( info@genytrakteert.nl).
Uw vraag of klacht wordt zo snel mogelijk behandeld.

Als het geleverde afwijkt van de door u geplaatste bestelling en daar niet in een e-mailwisseling overeenstemming is bereikt, krijgt u (indien nodig na retourneren van de foutieve bouwplaten) de goede bouwplaten of boeken alsnog toegestuurd of het betaalde bedrag wordt teruggestort.

Aansprakelijkeheid

De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die wordt geleden door de leveringen.
Cocktailprikkers en satéstokjes kunnen gevaarlijk zijn met name voor jonge kinderen.
Laat kinderen alleen onder toezicht de traktaties maken.

Identiteit van de ondernemer

Geny Wuestman
Bedrijfsnamen: Geny SW en Geny Trakteert
handelend onder de naam/namen: Geny Soeteman en Geny Wuestman

Afhaal adres (in uitzonderlijke gevallen):

Franciscahoeve 16
2804HR Gouda
Bereikbaarheid:
alleen op afspraak
E-mailadres: info@genytrakteert.nl
KvK-nummer: 29050889
BTW-identificatienummer: NL0373.78.260.B01